BANGGAI, Metroluwuk – Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dukcapil) Kabupaten Banggai terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat. Rabu, 29 Mei 2024, Kepala Bidang Catatan Sipil, Hasanudin Baadila, menyampaikan bahwa berbagai langkah telah diambil untuk memastikan layanan administrasi kependudukan berjalan lancar dan efisien.

Hasanudin Baadila menjelaskan bahwa Dukcapil Banggai telah menerapkan sistem pelayanan berbasis digital untuk memudahkan masyarakat dalam mengakses layanan seperti pembuatan KTP, Kartu Keluarga, Akta Kelahiran, dan Akta Kematian. “Kami ingin memastikan bahwa semua layanan ini dapat diakses dengan mudah oleh masyarakat, baik secara langsung di kantor Dukcapil maupun melalui layanan online,” ujar Hasanudin.

Dalam upaya meningkatkan pelayanan, Dukcapil Banggai juga menyediakan layanan jemput bola dengan mendatangi desa-desa terpencil. “Program ini sangat membantu warga yang kesulitan datang ke kantor Dukcapil, terutama mereka yang berada di daerah yang jauh dan sulit dijangkau,” tambahnya.

Selain itu, Hasanudin menekankan pentingnya transparansi dan akuntabilitas dalam pelayanan publik. “Kami berkomitmen untuk memberikan pelayanan yang transparan dan akuntabel, sehingga masyarakat dapat merasa puas dan percaya dengan layanan yang kami berikan,” tegasnya.

Dukcapil Banggai juga bekerja sama dengan berbagai instansi terkait untuk mempercepat proses penerbitan dokumen kependudukan. “Sinergi dengan instansi lain sangat penting untuk meminimalisir hambatan dalam proses administrasi, sehingga masyarakat bisa mendapatkan dokumen yang mereka butuhkan dengan cepat,” jelas Hasanudin.

Hasanudin Baadila mengajak seluruh masyarakat Banggai untuk proaktif dalam mengurus dokumen kependudukan mereka. “Dokumen kependudukan sangat penting untuk berbagai keperluan, baik itu pendidikan, kesehatan, maupun pekerjaan. Oleh karena itu, kami mengimbau masyarakat untuk segera mengurus dokumen yang diperlukan dan tidak menunda-nunda,” tutupnya.

Dengan berbagai upaya tersebut, diharapkan layanan Dukcapil Banggai dapat terus meningkat dan memberikan manfaat yang besar bagi seluruh masyarakat di Kabupaten Banggai.