BANGGAI, Merroluwuk – Kapolres Banggai, AKBP Wayan Wayracana Aryawan, melakukan pengecekan langsung sejumlah ruang pelayanan publik di Mapolres Banggai, Senin (12/1/2026). Pengecekan ini dilakukan guna memastikan pelayanan kepada masyarakat berjalan optimal, prima, dan humanis.

Adapun ruang pelayanan yang dicek Kapolres meliputi ruang pelayanan Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK), ruang sidik jari, Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu (SPKT), Satpas SIM, serta ruang pemeriksaan Satuan Reserse Kriminal (Satreskrim) dan Satuan Reserse Narkoba.

Di sela-sela kegiatan, AKBP Wayan Wayracana Aryawan mengatakan, pengecekan satuan fungsi dan ruang pelayanan publik dilakukan untuk mengetahui sejauh mana anggota Polri melaksanakan tugas pelayanan kepada masyarakat Kabupaten Banggai.

“Kita terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan publik di Polres Banggai agar masyarakat merasa nyaman dan puas,” ujarnya.

Ia menegaskan, pengecekan pelayanan publik akan dilakukan secara berkala guna mengidentifikasi jika masih terdapat kekurangan dalam pelayanan kepada masyarakat.

Menurutnya, petugas wajib memberikan pelayanan secara humanis dan tidak boleh ada hal-hal yang justru membebani masyarakat.

“Saya berpesan kepada seluruh anggota agar senantiasa memberikan pelayanan yang humanis dan optimal setiap saat kepada masyarakat,” tegasnya.

Kapolres berharap, personel yang bertugas di ruang pelayanan publik dapat bekerja secara maksimal serta terus meningkatkan kualitas pelayanan, baik dari sisi administrasi maupun fasilitas pendukung.

“Tujuannya agar pelayanan yang diberikan benar-benar dapat dirasakan manfaatnya oleh masyarakat,” tambahnya.

Pada kesempatan tersebut, Kapolres Banggai juga menyempatkan diri berdialog dengan warga yang sedang mendapatkan pelayanan di ruang pelayanan publik Polres Banggai.